หนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระหนี้ ต้องมีอะไรบ้าง
ลูกหนี้ยอมรับเป็นหนังสือว่าเป็นหนี้เท่าไร และตกลงผ่อนเป็นรายเดือน — ใช้แทนการฟ้อง และทำให้อายุความเริ่มนับใหม่ · ใส่มูลหนี้และยอดให้ชัด — รับสภาพหนี้ลอย ๆ ว่า เป็นหนี้ โดยไม่บอกเท่าไรจากอะไร ฟ้องยาก
| ใช้เมื่อ | ลูกค้าค้างค่าสินค้า/ค่าบริการ แล้วขอผ่อน |
|---|---|
| อากรแสตมป์ | หนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระ ไม่อยู่ในบัญชีอัตราอากรแสตมป์ จึงไม่ต้องติดอากร — แต่ ถ้าหนี้เดิมคือเงินกู้และไม่เคยมีสัญญากู้ที่ติดอากร กรมสรรพากรอาจถือว่าเอกสารนี้เป็นหลักฐานการกู้ยืม ต้องติดอากร 1 บาทต่อ 2,000 บาท (สูงสุด 10,000 บาท ลักษณะ 5) ผู้ให้กู้เสีย — ติดไว้ปลอดภัยกว่า |
| มาตราที่อ้าง | ป.พ.พ. ม.7, 224, 383, 654, 655, 700 · บัญชีอัตราอากรแสตมป์ ลักษณะ 5 |
| ค่าใช้แบบฟอร์มบนเว็บนี้ | 149 บาท |
ใช้สัญญาฉบับนี้เมื่อไร
- ลูกค้าค้างค่าสินค้า/ค่าบริการ แล้วขอผ่อน
- เพื่อนหรือญาติยืมเงินไปโดยไม่มีสัญญา แล้วยอมรับหนี้
- พนักงานรับเงินเกินสิทธิ ทำเสียหาย หรือยืมเงินบริษัท และจะให้หักเงินเดือน
- หนี้ใกล้ขาดอายุความ อยากได้เวลาใหม่
จุดที่พลาดบ่อยและต้องระวัง
- ใส่มูลหนี้และยอดให้ชัด — รับสภาพหนี้ลอย ๆ ว่า «เป็นหนี้» โดยไม่บอกเท่าไรจากอะไร ฟ้องยาก
- หักเงินเดือนได้ไม่เกิน 1 ใน 5 และต้องมีความยินยอมเป็นหนังสือ (กฎหมายแรงงาน ม.76)
- หนี้เดิมเป็นเงินกู้ที่ไม่เคยติดอากร — ติดอากรฉบับนี้ไว้ (1 บาทต่อ 2,000)
- ดอกเบี้ยเกิน 15% ต่อปีเป็นโมฆะ · ดอกเบี้ยผิดนัดเกิน 5% ศาลลดได้
- มีผู้ค้ำประกันหนี้เดิม ต้องให้ผู้ค้ำยินยอมการผ่อนเวลา ไม่งั้นผู้ค้ำหลุด (ม.700)
- ข้อความเตือนงวดต้องส่งถึงลูกหนี้คนเดียว ห้ามโพสต์หรือส่งในกลุ่มไลน์ — เปิดเผยหนี้ต่อคนอื่นผิด พ.ร.บ.การทวงถามหนี้
กรณีที่ไม่ควรใช้ฉบับนี้
- ยังไม่รู้ยอดหนี้แน่นอน — ตกลงยอดให้ได้ก่อน
- ลูกหนี้ไม่ยอมรับว่าเป็นหนี้ — ต้องฟ้อง ไม่ใช่รับสภาพหนี้
- หนี้เงินกู้ที่มีสัญญาอยู่แล้วและจะเปลี่ยนเงื่อนไขทั้งชุด — ใช้สัญญาปรับโครงสร้างหนี้
- ถ้าคู่สัญญาเป็นชาวต่างชาติหรือต้องการฉบับภาษาอังกฤษ ให้ใช้ Acknowledgment of Debt — หนังสือรับสภาพหนี้ ภาษาอังกฤษ
ทำไมต้องมีหนังสือฉบับนี้
- อายุความสะดุดหยุดลง — เมื่อลูกหนี้รับสภาพหนี้เป็นหนังสือ อายุความเดิมที่เดินอยู่หยุดและเริ่มนับใหม่ตั้งแต่วันรับสภาพหนี้ (ป.พ.พ. ม.193/14 (1)) — หนี้ที่ใกล้ขาดอายุความ (เช่น ค่าสินค้า ค่าจ้าง 2 ปี) ได้เวลาใหม่
- หนี้ที่ ขาดอายุความไปแล้ว ถ้าลูกหนี้ยอมรับสภาพความรับผิดเป็นหนังสือ เจ้าหนี้ฟ้องได้ใหม่ภายใน 2 ปีนับแต่วันรับสภาพ (ม.193/35)
- ลูกหนี้ได้ประโยชน์เรื่องผ่อนได้และไม่ถูกฟ้องทันที เจ้าหนี้ได้หลักฐานหนี้ที่ชัดและเงื่อนไขเร่งหนี้ทั้งก้อนเมื่อผิดนัด
อากรแสตมป์
หนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระ ไม่อยู่ในบัญชีอัตราอากรแสตมป์ จึงไม่ต้องติดอากร — แต่ ถ้าหนี้เดิมคือเงินกู้และไม่เคยมีสัญญากู้ที่ติดอากร กรมสรรพากรอาจถือว่าเอกสารนี้เป็นหลักฐานการกู้ยืม ต้องติดอากร 1 บาทต่อ 2,000 บาท (สูงสุด 10,000 บาท ลักษณะ 5) ผู้ให้กู้เสีย — ติดไว้ปลอดภัยกว่า
ดอกเบี้ย
- ดอกเบี้ยระหว่างผ่อนไม่เกิน 15% ต่อปี ถ้าหนี้เดิมเป็นเงินกู้ (ม.654) — เกินกว่านั้นดอกเบี้ยเป็นโมฆะทั้งหมด
- ดอกเบี้ยผิดนัดตามกฎหมายคือร้อยละ 3 ต่อปี (ม.7 ฉบับแก้ไข 2564) บวกอีกร้อยละ 2 = 5% ต่อปี (ม.224) — กำหนดสูงกว่านั้นถือเป็นเบี้ยปรับ ศาลลดได้ (ม.383) · ค่าเริ่มต้นในแบบนี้ 7.5% · อัตรา ม.7 ปรับได้โดยพระราชกฤษฎีกา ตรวจอัตราปัจจุบันก่อนฟ้อง
- ห้ามคิดดอกเบี้ยทบต้น เว้นแต่ค้างชำระเกิน 1 ปีและตกลงกันเป็นหนังสือ (ม.655)
หักเงินเดือน (ข้อ 4 — ถ้าเปิดใช้)
- นายจ้างหักค่าจ้างลูกจ้างได้เฉพาะกรณีที่กฎหมายคุ้มครองแรงงานอนุญาต และหนี้ที่ลูกจ้างยินยอมเป็นหนังสือ — ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นหนังสือ และหักรวมกันได้ไม่เกิน 1 ใน 5 ของเงินที่ลูกจ้างมีสิทธิได้รับในแต่ละคราว (พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน ม.76) — แบบนี้ให้นายจ้างลงชื่อรับทราบด้วย
- ลูกหนี้ที่ไม่ใช่ลูกจ้างของเจ้าหนี้: นายจ้างคนที่สามไม่มีหน้าที่หักให้ ถ้าไม่ได้ลงชื่อรับทราบ
เจ้าหนี้ควรรู้
- แบบนี้รวมรับสภาพหนี้ · สัญญาผ่อนชำระ · หนังสือยินยอมให้หักเงิน ไว้ในฉบับเดียว ลดโอกาสเอกสารไม่ครบ
- ทวงหนี้ต้องอยู่ในกรอบ พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 (เวลาติดต่อ ห้ามข่มขู่ ห้ามเปิดเผยหนี้ต่อคนอื่น) แม้จะเป็นเจ้าหนี้บุคคลธรรมดาที่ทวงเองก็ต้องระวัง
- ผู้ค้ำประกันของหนี้เดิม (ถ้ามี) ต้องยินยอมกับการผ่อนเวลาครั้งนี้ ไม่งั้นหลุดพ้น (ม.700) — ให้ผู้ค้ำลงชื่อในฉบับนี้ด้วย
ชำระผ่านพร้อมเพย์และหลักฐานดิจิทัล
- ให้ลูกหนี้โอนเข้าบัญชีหรือพร้อมเพย์ ในชื่อเจ้าหนี้เท่านั้น — สลิปโอนคือหลักฐานการชำระ เก็บไฟล์ต้นฉบับ (ไม่ใช่ภาพถ่ายหน้าจอซ้ำ) ไว้จนกว่าหนี้จะหมด
- ข้อ 3 ให้เจ้าหนี้ส่งใบรับเงินหรือข้อความยืนยันยอดคงเหลือทางอิเล็กทรอนิกส์ภายใน 7 วัน — ทำตารางยอดคงเหลือไว้ตั้งแต่งวดแรก เวลามีข้อพิพาทจะพิสูจน์ได้ทันที
- แชท LINE ที่ลูกหนี้ยอมรับยอดหนี้ก็เป็นพยานหลักฐานได้ แต่ หนังสือนี้ที่ลงลายมือชื่อแล้วหนักแน่นกว่า · ถ้าลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ ใช้บริการที่ยืนยันตัวตนผู้ลงนามและเก็บประวัติการลงนามได้
ข้อความเตือนงวด
- ส่งถึง … เท่านั้น ในวันจันทร์–ศุกร์ 08.00–20.00 น. และวันหยุดราชการ 08.00–18.00 น. (พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ 2558 ม.9 (2)) ความถี่พอสมควร
- ห้ามส่งในกลุ่มไลน์ ห้ามแจ้งหนี้ให้คนอื่นรู้ ห้ามถ้อยคำข่มขู่หรือดูหมิ่น (ม.8 ม.11) — ใช้ข้อความสั้น เช่น «แจ้งเตือนงวดที่ … ยอด … ครบกำหนดวันที่ …»
- พ.ร.บ.นี้ใช้เต็มรูปกับเจ้าหนี้ที่ให้สินเชื่อหรือทำการค้าเป็นปกติ และลูกหนี้ที่เป็นบุคคลธรรมดา (ม.3) — เจ้าหนี้บุคคลธรรมดาที่ให้ยืมครั้งคราวก็ควรทำตามกรอบเดียวกัน
ผู้ค้ำประกันหนี้เดิม
- … ต้องลงชื่อในฉบับนี้ ในวันที่ตกลงผ่อน — ความยินยอมที่ผู้ค้ำให้ไว้ล่วงหน้าในสัญญาค้ำประกันเดิมใช้บังคับไม่ได้ (ม.700) ถ้าไม่มีลายมือชื่อ ผู้ค้ำอาจหลุดพ้น
ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกหนี้
- เก็บสำเนาบัตรและข้อมูลลูกหนี้ได้เพราะจำเป็นต่อการปฏิบัติตามหนังสือนี้และการใช้สิทธิเรียกร้อง (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ม.24 (3) และ (5)) ไม่ต้องขอความยินยอมแยก — แต่ใช้เพื่ออย่างอื่นไม่ได้ และเมื่อหนี้หมดแล้วเก็บไว้ได้เท่าที่ยังจำเป็นตามอายุความ
เอกสารแนบท้าย
- สำเนาบัตรประชาชนลูกหนี้ · หลักฐานหนี้เดิม (สัญญา ใบแจ้งหนี้ สลิปโอน แชท)
- ตารางผ่อนชำระ (ถ้างวดไม่เท่ากัน)
วันลงนาม
- 2 ฉบับ · ลูกหนี้ลงชื่อต่อหน้าพยาน 2 คน · นายจ้างลงชื่อรับทราบถ้าใช้ข้อ 4
- เจ้าหนี้ออกใบรับเงินทุกงวด — ไม่มีหลักฐาน = เถียงกันว่าจ่ายไปกี่งวด
ผู้เขียนและผู้ตรวจทาน
เขียนและตรวจทานโดย ภูวรา ครอบตะคุ ทนายความ (ใบอนุญาต 477/2558) · เนติบัณฑิตไทย · น.ม. กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและสารสนเทศ — การเลือกประเด็น การจัดหมวด และคำอธิบายในบทความนี้เป็นงานอันมีลิขสิทธิ์ของผู้เขียน ส่วนตัวบทกฎหมายที่ยกมาไม่มีลิขสิทธิ์และตรวจกับราชกิจจานุเบกษาได้เสมอ · ทะเบียนบทความ OKC-B1FC57 · หากนำไปใช้ต่อ โปรดระบุชื่อผู้เขียนและลิงก์ต้นฉบับ
คำถามที่พบบ่อย
หนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระหนี้ ต้องติดอากรแสตมป์ไหม
หนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระ ไม่อยู่ในบัญชีอัตราอากรแสตมป์ จึงไม่ต้องติดอากร — แต่ ถ้าหนี้เดิมคือเงินกู้และไม่เคยมีสัญญากู้ที่ติดอากร กรมสรรพากรอาจถือว่าเอกสารนี้เป็นหลักฐานการกู้ยืม ต้องติดอากร 1 บาทต่อ 2,000 บาท (สูงสุด 10,000 บาท ลักษณะ 5) ผู้ให้กู้เสีย — ติดไว้ปลอดภัยกว่า
ใช้หนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระหนี้ตอนไหน
ลูกค้าค้างค่าสินค้า/ค่าบริการ แล้วขอผ่อน · เพื่อนหรือญาติยืมเงินไปโดยไม่มีสัญญา แล้วยอมรับหนี้ · พนักงานรับเงินเกินสิทธิ ทำเสียหาย หรือยืมเงินบริษัท และจะให้หักเงินเดือน · หนี้ใกล้ขาดอายุความ อยากได้เวลาใหม่
ทำหนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระหนี้ต้องระวังอะไร
ใส่มูลหนี้และยอดให้ชัด — รับสภาพหนี้ลอย ๆ ว่า เป็นหนี้ โดยไม่บอกเท่าไรจากอะไร ฟ้องยาก · หักเงินเดือนได้ไม่เกิน 1 ใน 5 และต้องมีความยินยอมเป็นหนังสือ (กฎหมายแรงงาน ม.76) · หนี้เดิมเป็นเงินกู้ที่ไม่เคยติดอากร — ติดอากรฉบับนี้ไว้ (1 บาทต่อ 2,000) · ดอกเบี้ยเกิน 15% ต่อปีเป็นโมฆะ · ดอกเบี้ยผิดนัดเกิน 5% ศาลลดได้ · มีผู้ค้ำประกันหนี้เดิม ต้องให้ผู้ค้ำยินยอมการผ่อนเวลา ไม่งั้นผู้ค้ำหลุด (ม.700) · ข้อความเตือนงวดต้องส่งถึงลูกหนี้คนเดียว ห้ามโพสต์หรือส่งในกลุ่มไลน์ — เปิดเผยหนี้ต่อคนอื่นผิด พ.ร.บ.การทวงถามหนี้
กรณีไหนที่ไม่ควรใช้หนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระหนี้
ยังไม่รู้ยอดหนี้แน่นอน — ตกลงยอดให้ได้ก่อน · ลูกหนี้ไม่ยอมรับว่าเป็นหนี้ — ต้องฟ้อง ไม่ใช่รับสภาพหนี้ · หนี้เงินกู้ที่มีสัญญาอยู่แล้วและจะเปลี่ยนเงื่อนไขทั้งชุด — ใช้สัญญาปรับโครงสร้างหนี้ · ถ้าคู่สัญญาเป็นชาวต่างชาติหรือต้องการฉบับภาษาอังกฤษ ให้ใช้ Acknowledgment of Debt — หนังสือรับสภาพหนี้ ภาษาอังกฤษ
ลงนามหนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระหนี้ต้องมีพยานไหม ทำกี่ฉบับ
2 ฉบับ · ลูกหนี้ลงชื่อต่อหน้าพยาน 2 คน · นายจ้างลงชื่อรับทราบถ้าใช้ข้อ 4 เจ้าหนี้ออกใบรับเงินทุกงวด — ไม่มีหลักฐาน = เถียงกันว่าจ่ายไปกี่งวด
ทำหนังสือรับสภาพหนี้และสัญญาผ่อนชำระหนี้ต้องเตรียมเอกสารอะไรแนบท้าย
สำเนาบัตรประชาชนลูกหนี้ · หลักฐานหนี้เดิม (สัญญา ใบแจ้งหนี้ สลิปโอน แชท) ตารางผ่อนชำระ (ถ้างวดไม่เท่ากัน)
กฎหมายที่อ้างถึงในบทความนี้
ถ้อยคำด้านล่างคัดจากตัวบท 12 มาตรา — ใช้อ้างอิงได้ แต่หากต้องใช้ในชั้นศาล ควรตรวจกับราชกิจจานุเบกษาฉบับทางการอีกครั้ง
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 7
ถ้าจะต้องเสียดอกเบี้ยแก่กันและมิได้กำหนดอัตราดอกเบี้ยไว้โดยนิติกรรมหรือโดยบทกฎหมายอันชัดแจ้ง ให้ใช้อัตราร้อยละสามต่อปี
ลักษณะ 1 บทเบ็ดเสร็จทั่วไป
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 224
หนี้เงินนั้น ให้คิดดอกเบี้ยในระหว่างเวลาผิดนัดในอัตราที่กำหนดตามมาตรา 7 บวกด้วยอัตราเพิ่มร้อยละสองต่อปี ถ้าเจ้าหนี้อาจจะเรียกดอกเบี้ยได้สูงกว่านั้นโดยอาศัยเหตุอย่างอื่นอันชอบด้วยกฎหมาย ก็ให้คงส่งดอกเบี้ยต่อไปตามนั้น
ส่วนที่ 1 การไม่ชำระหนี้
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 383
ถ้าเบี้ยปรับที่ริบนั้นสูงเกินส่วน ศาลจะลดลงเป็นจำนวนพอสมควรก็ได้ ในการที่จะวินิจฉัยว่าสมควรเพียงใดนั้น ท่านให้พิเคราะห์ถึงทางได้เสียของเจ้าหนี้ทุกอย่างอันชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่แต่เพียงทางได้เสียในเชิงทรัพย์สิน เมื่อได้ใช้เงินตามเบี้ยปรับแล้ว สิทธิเรียกร้องขอลดก็เป็นอันขาดไป
หมวด 3 มัดจำและกำหนดเบี้ยปรับ
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 654
ท่านห้ามมิให้คิดดอกเบี้ยเกินร้อยละสิบห้าต่อปี ถ้าในสัญญากำหนดดอกเบี้ยเกินกว่านั้น ก็ให้ลดลงมาเป็นร้อยละสิบห้าต่อปี
หมวด 2 ยืมใช้สิ้นเปลือง
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 655
ท่านห้ามมิให้คิดดอกเบี้ยในดอกเบี้ยที่ค้างชำระ แต่ทว่าเมื่อดอกเบี้ยค้างชำระไม่น้อยกว่าปีหนึ่ง คู่สัญญากู้ยืมจะตกลงกันให้เอาดอกเบี้ยนั้นทบเข้ากับต้นเงินแล้วให้คิดดอกเบี้ยในจำนวนเงินที่ทบเข้ากันนั้นก็ได้ แต่การตกลงเช่นนั้นต้องทำเป็นหนังสือ
หมวด 2 ยืมใช้สิ้นเปลือง
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 700
ถ้าค้ำประกันหนี้อันจะต้องชำระ ณ เวลามีกำหนดแน่นอนและเจ้าหนี้ยอมผ่อนเวลาให้แก่ลูกหนี้ ผู้ค้ำประกันย่อมหลุดพ้นจากความรับผิด เว้นแต่ผู้ค้ำประกันจะได้ตกลงด้วยในการผ่อนเวลานั้น
หมวด 4 ความระงับสิ้นไปแห่งการค้ำประกัน
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 193/35
ภายใต้บังคับมาตรา 193/27 สิทธิเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากการที่ลูกหนี้รับสภาพความรับผิดโดยมีหลักฐานเป็นหนังสือหรือโดยการให้ประกันตามมาตรา 193/28 วรรคสอง ให้มีกำหนดอายุความสองปีนับแต่วันที่ได้รับสภาพความรับผิดหรือให้ประกัน
หมวด 2 กำหนดอายุความ
พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 มาตรา 76
ห้ามมิให้นายจ้างหักค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา ค่าทำงานในวันหยุด และค่าล่วงเวลาในวันหยุด เว้นแต่เป็นการหักเพื่อ (1) ชำระภาษีเงินได้ตามจำนวนที่ลูกจ้างต้องจ่าย หรือชำระเงินอื่นตามที่มีกฎหมายบัญญัติไว้ (2) ชำระค่าบำรุงสหภาพแรงงานตามข้อบังคับของสหภาพแรงงาน (3) ชำระหนี้สินสหกรณ์ออมทรัพย์ หรือสหกรณ์อื่นที่มีลักษณะเดียวกันกับสหกรณ์ออมทรัพย์ หรือหนี้ที่เป็นไปเพื่อสวัสดิการที่เป็นประโยชน์ต่อลูกจ้างฝ่ายเดียว โดยได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากลูกจ้าง (4) เป็นเงินประกันตามมาตรา 10 หรือชดใช้ค่าเสียหายให้แก่นายจ้าง ซึ่งลูกจ้างได้กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง โดยได้รับความยินยอมจากลูกจ้าง (5) เป็นเงินสะสมตามข้อตกลงเกี่ยวกับกองทุนเงินสะสม
พระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 — การหักค่าจ้าง (มาตรา 76–77)
พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 มาตรา 9
การทวงถามหนี้ ให้ผู้ทวงถามหนี้ปฏิบัติดังต่อไปนี้ (1) สถานที่ติดต่อ ในกรณีที่ติดต่อโดยบุคคลหรือทางไปรษณีย์ ให้ติดต่อตามสถานที่ที่ลูกหนี้ หรือบุคคลซึ่งลูกหนี้ได้ระบุไว้เพื่อการทวงถามหนี้ได้แจ้งให้เป็นสถานที่ติดต่อ ในกรณีที่บุคคลดังกล่าว ไม่ได้แจ้งไว้ล่วงหน้าหรือสถานที่ที่ได้แจ้งไว้ไม่สามารถติดต่อได้ โดยผู้ทวงถามหนี้ได้พยายามติดต่อ ตามสมควรแล้ว ให้ติดต่อตามภูมิลําเนา ถิ่นที่อยู่ หรือสถานที่ทํางานของบุคคลดังกล่าว หรือสถานที่อื่น ตามที่คณะกรรมการประกาศกําหนด (2) เวลาในการติดต่อ การติดต่อโดยบุคคล โทรศัพท์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ หรือสื่อเทคโนโลยี สารสนเทศประเภทอื่น ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ให้ติดต่อได้ตั้งแต่เวลา 08.00 นาฬิกา ถึงเวลา 20.00 นาฬิกา และในวันหยุดราชการ เวลา 08.00 นาฬิกา ถึงเวลา 18.00 นาฬิกา หากไม่สามารถติดต่อตามเวลา ดังกล่าวได้หรือช่วงเวลาดังกล่าวไม่เหมาะสม ให้ติดต่อได้ในช่วงเวลาอื่นตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไข ที่คณะกรรมการประกาศกําหนด (3) จํานวนครั้งที่ติดต่อ ในช่วงเวลาตาม (2) ให้ติดต่อตามจํานวนครั้งที่เหมาะสมและคณะกรรมการ อาจประกาศกําหนดจํานวนครั้งด้วยก็ได้ (4) ในกรณีที่เป็นผู้รับมอบอํานาจจากเจ้าหนี้ ผู้รับมอบอํานาจช่วงในการทวงถามหนี้ ผู้ประกอบ ธุรกิจทวงถามหนี้ หรือผู้รับมอบอํานาจจากผู้ประกอบธุรกิจทวงถามหนี้ ให้ผู้ทวงถามหนี้แจ้งให้ ทราบถึงชื่อตัวและชื่อสกุล หรือชื่อหน่วยงานของตนและของเจ้าหนี้ และจํานวนหนี้ และถ้าผู้รับมอบอํานาจ ดังกล่าวทวงถามหนี้ต่อหน้า ให้แสดงหลักฐานการมอบอํานาจให้ทวงถามหนี้ด้วย
พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 8
คำว่า “เหตุสุดวิสัย” หมายความว่า เหตุใด ๆ อันจะเกิดขึ้นก็ดี จะให้ผลพิบัติก็ดี เป็นเหตุที่ไม่อาจป้องกันได้แม้ทั้งบุคคลผู้ต้องประสบหรือใกล้จะต้องประสบเหตุนั้น จะได้จัดการระมัดระวังตามสมควรอันพึงคาดหมายได้จากบุคคลในฐานะและภาวะเช่นนั้น
ลักษณะ 1 บทเบ็ดเสร็จทั่วไป
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 11
ในกรณีที่มีข้อสงสัย ให้ตีความไปในทางที่เป็นคุณแก่คู่กรณีฝ่ายซึ่งจะเป็นผู้ต้องเสียในมูลหนี้นั้น
ลักษณะ 1 บทเบ็ดเสร็จทั่วไป
พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 24
ห้ามมิให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ (1) เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์หรือจดหมายเหตุ เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือที่เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือสถิติซึ่งได้จัดให้มีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ ตามที่คณะกรรมการประกาศกำหนด (2) เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล (3) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญาหรือ เพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเข้าทำสัญญานั้น (4) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของผู้ควบคุม ข้อมูลส่วนบุคคล หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (5) เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญ น้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (6) เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (เฉพาะส่วนที่ใช้ร่างสัญญา)