ข้อตกลงระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ขาย
ข้อตกลงระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ขาย คือแบบฟอร์มสัญญาสำเร็จรูปที่ทนายความยกร่างไว้ให้กรอกเองออนไลน์ สำหรับผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มที่ให้ร้านค้าเข้ามาขายสินค้า กำหนดว่าใครเป็นผู้ขายต่อผู้ซื้อ ค่าธรรมเนียม รอบจ่ายเงินและการกันยอด การถอดร้านและอุทธรณ์ การคืนเงิน และฐานะข้อมูลส่วนบุคคล
- ทนายความยกร่าง อ้างอิง ป.พ.พ. ฉบับปัจจุบัน
- คำนวณตัวเลขเป็นตัวหนังสือให้
- PDF พร้อมพิมพ์ + ฉบับเว็บคัดลอกไป Word
- ข้อมูลลบอัตโนมัติ ไม่ต้องสมัครสมาชิก
ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มให้ผู้ขายนำสินค้ามาเสนอขายบนระบบของตน โดยเก็บค่าบริการเป็นร้อยละของยอดขายและจ่ายเงินคืนผู้ขายตามรอบ
- ใช้เมื่อเปิดมาร์เก็ตเพลสหรือเว็บ แอป ที่ให้ร้านค้าอื่นเข้ามาขายสินค้า
- ใช้เมื่อแพลตฟอร์มเก็บเงินจากผู้ซื้อแล้วจ่ายผู้ขายภายหลัง และต้องกำหนดรอบจ่ายกับการกันยอด
- ใช้เมื่อต้องกำหนดกติกาถอดรายการ ระงับร้าน และทางอุทธรณ์ให้ชัดก่อนเกิดข้อพิพาท
- ต้องเลือกในข้อ 1.2 ว่าใครเป็นผู้ขายต่อผู้ซื้อ ถ้าแพลตฟอร์มทำการแทนผู้ขายจะเป็นตัวแทนตาม ป.พ.พ. ม.797 และผู้ขายผูกพันตาม ม.820–821
- การเก็บเงินจากผู้ซื้อแล้วจ่ายผู้ขายทีหลังอยู่ภายใต้กฎหมายระบบการชำระเงิน ต้องตรวจใบอนุญาตหรือขึ้นทะเบียนกับ ธปท. ก่อน สัญญาไม่ได้ทำให้กิจการที่ยังไม่ได้รับอนุญาตชอบด้วยกฎหมาย
- เงินค่าสินค้าที่รับไว้แทนเป็นของผู้ขายตาม ม.810 ต้องแยกบัญชีและเสียดอกเบี้ยถ้าเอาไปใช้ตาม ม.811
- การเปลี่ยนค่าธรรมเนียมฝ่ายเดียวโดยไม่แจ้งล่วงหน้าและไม่ให้ออก เป็นข้อสัญญาที่เสี่ยงถูกตัดตาม พ.ร.บ.ข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม ม.4
- ถ้าแพลตฟอร์มใส่ชื่อหรือแบรนด์ของตนบนสินค้า อาจกลายเป็นผู้ประกอบการที่ต้องร่วมรับผิดตาม พ.ร.บ.สินค้าไม่ปลอดภัย และข้อยกเว้นความรับผิดต่อผู้บริโภคเป็นโมฆะตาม ม.9
- ข้อมูลติดต่อของผู้ซื้อที่ส่งให้ผู้ขายเป็นการส่งระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลด้วยกัน ต้องใช้ บันทึกข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล (ผู้ควบคุมกับผู้ควบคุม) ไม่ใช่ สัญญาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ผู้ควบคุม–ผู้ประมวลผล)
- ข้อ 13.2 ห้ามแพลตฟอร์มเอาข้อมูลยอดขายของร้านค้าไปทำสินค้าของตนมาแข่ง ถ้าคุณเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มที่ขายสินค้าของตนเองด้วย ต้องแยกทีมและแยกสิทธิเข้าถึงข้อมูลให้ได้จริง ไม่ใช่เขียนไว้เฉย ๆ
- ถ้าร้านซื้อสินค้ามาเป็นของตนแล้วขายต่อ ให้ใช้ ข้อตกลงรับเป็นตัวแทนจำหน่ายออนไลน์
- ถ้าเจ้าของร้านจ้างคนมาดูแลร้านของตนบน Shopee หรือ Lazada ให้ใช้ สัญญาบริหารร้านค้าใน Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop
- ถ้าเจ้าของสินค้าฝากขายโดยกรรมสิทธิ์ยังเป็นของตนจนกว่าจะขายได้ ให้ใช้ สัญญาฝากขายสินค้าผ่านเพจหรือเว็บไซต์
- สัญญาผู้ขายบนตลาดออนไลน์ (มาร์เก็ตเพลส) ภาษาอังกฤษ — ใช้ Marketplace Seller Agreement — สัญญาผู้ขายบนตลาดออนไลน์ (มาร์เก็ตเพลส) ภาษาอังกฤษ
คำถามที่พบบ่อย
ข้อตกลงระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ขาย ราคาเท่าไร
349 บาท จ่ายครั้งเดียวด้วย PromptPay ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือน และเห็นตัวอย่างเต็มฉบับก่อนตัดสินใจจ่าย
ใช้เวลาทำนานไหม
ใช้เวลากรอกแบบฟอร์มประมาณ 7 นาที (8 ขั้น) ระบบสร้างไฟล์ PDF ให้ทันทีหลังชำระเงิน พร้อมฉบับเว็บที่คัดลอกไปแก้ใน Word ได้
ข้อตกลงระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ขาย นี้ใครเป็นคนร่าง
ภูวรา ครอบตะคุ (ทนายความ (ใบอนุญาต 477/2558) · เนติบัณฑิตไทย · น.ม. กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและสารสนเทศ) เป็นผู้ยกร่างและตรวจทาน อ้างอิงประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์และกฎหมายเฉพาะที่เกี่ยวข้องฉบับปัจจุบัน
ข้อตกลงระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ขาย ต้องติดอากรแสตมป์ไหม
ข้อตกลงนี้ไม่ใช่การจ้างทำของที่มีสินจ้างเป็นจำนวนแน่นอน เพราะค่าบริการคิดเป็นร้อยละของยอดขายที่เกิดขึ้นในอนาคต บัญชีอัตราอากรแสตมป์จึงไม่มีข้อที่คิดอากรจากมูลค่าข้อตกลงนี้โดยตรง อย่าไปคิดอากรลักษณะ 4 จากตัวเลขสมมติ สิ่งที่ต้องดูคือ ถ้าข้อ 1.2 เลือกให้แพลตฟอร์มทำการแทนผู้ขาย ตราสารนี้เข้าลักษณะ 21 ตัวแทน มอบอำนาจเฉพาะการ 10 บาท มอบอำนาจทั่วไป 30 บาท ผู้ขายซึ่งเป็นตัวการเป็นผู้เสียอากรและขีดฆ่า ถ้าทำหนังสือมอบอำนาจแยกอีกฉบับที่ไม่ได้อยู่ในรูปสัญญา ให้ดูลักษณะ 7 ใบมอบอำนาจ 10 บาทหรือ 30 บาทแล้วแต่กรณี ใบรับเงินที่ออกให้กันให้ดูลักษณะ 28 ตามเงื่อนไขของมัน ถ้าไม่ปิดอากรให้ครบ ตราสารที่ต้องเสียอากรใช้เป็นพยานหลักฐานในคดีแพ่งไม่ได้จนกว่าจะเสียอากรและเงินเพิ่มตามประมวลรัษฎากร มาตรา 118 และ 113–114 ถ้าลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ ลักษณะ 21 อยู่ในกลุ่มที่ต้องชำระอากรเป็นตัวเงินผ่านระบบ e-Stamp ภายในกำหนด
อ่านคู่มือเต็ม: ข้อตกลงระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ขาย ต้องมีอะไรบ้าง