# What should a Lead Generation Services Agreement include under Thai law?

> Practical notes on the Lead Generation Services Agreement under Thai law: Stamp duty; VAT and withholding tax; Personal data — the part that matters most; Running the programme; and Signing and evidence.

Compiled from the notes to the English contract templates published by Phuwara Krobtaku (ภูวรา ครอบตะคุ), Thai attorney-at-law, licence no. 477/2558. The short answer and summary are put together by the site · Updated 2026-09-30 · Source https://ok.aipdpa.com/kb/lead-generation-services-agreement-thailand

## Short answer

The Lead Generation Services Agreement on this site is an English-language document drafted for use under Thai law. Its 14 clauses cover Definitions and Interpretation; Services; Lawful Collection and Consent; Delivery of Leads; Review and Rejection of Leads; Campaign Materials and Advertising Standards; Fees and Payment; Data Processing and Security; Term and Renewal; and 5 more. The notes below explain Stamp duty and VAT and withholding tax.

## Key facts

- **Clauses in the template:** 14
- **Stamp duty:** A lead generation agreement is a hire of work for stamp duty purposes (Instrument 4 of the Stamp Duty Schedule). Duty is 1 THB for every 1,000 THB or part of 1,000 THB of the fees, and the Provider pays it (Clause 7.5). On the Contract Value you entered, the duty on the original is the amount the system calculates from the figures entered, and each counterpart carries the amount the system calculates from the figures entered.Because the fees are in …, convert the Contract Value to Thai Baht at the exchange rate on the date of signing and calculate the duty on the Baht amount. Each counterpart carries 5 THB, or 1 THB if the duty on the original is 5 THB or less. An agreement signed electronically is stamped through the Revenue Department's e-Stamp Duty system within 15 days after signing. An unstamped agreement cannot be used as evidence in a Thai civil court until the duty and a surcharge are paid (Revenue Code section 118).
- **Tax:** A Provider registered for VAT in Thailand charges VAT on the fees. A Thai company normally withholds 3% on a service fee paid to a service provider in Thailand (Clause 7.4). Payments to a Provider abroad may need a different withholding, which the Client bears because you ticked gross-up.
- **Language of the form:** English
- **Price of the form on this site:** 990 THB

## What the template covers

1. Definitions and Interpretation
2. Services
3. Lawful Collection and Consent
4. Delivery of Leads
5. Review and Rejection of Leads
6. Campaign Materials and Advertising Standards
7. Fees and Payment
8. Data Processing and Security
9. Term and Renewal
10. Confidentiality
11. Warranties and Liability
12. Termination
13. Notices
14. Governing Law, Disputes and General

## Stamp duty

- A lead generation agreement is a hire of work for stamp duty purposes (Instrument 4 of the Stamp Duty Schedule). Duty is **1 THB for every 1,000 THB or part of 1,000 THB** of the fees, and the Provider pays it (Clause 7.5). On the Contract Value you entered, the duty on the original is the amount the system calculates from the figures entered, and each counterpart carries the amount the system calculates from the figures entered.Because the fees are in …, convert the Contract Value to Thai Baht at the exchange rate on the date of signing and calculate the duty on the Baht amount. Each counterpart carries 5 THB, or 1 THB if the duty on the original is 5 THB or less.
- An agreement signed electronically is stamped through the Revenue Department's e-Stamp Duty system within 15 days after signing. An unstamped agreement cannot be used as evidence in a Thai civil court until the duty and a surcharge are paid (Revenue Code section 118).

## VAT and withholding tax

- A Provider registered for VAT in Thailand charges VAT on the fees. A Thai company normally withholds 3% on a service fee paid to a service provider in Thailand (Clause 7.4). Payments to a Provider abroad may need a different withholding, which the Client bears because you ticked gross-up.

## Personal data — the part that matters most

- The Leads are collected in the Client's name, so the Client is the data controller from the start (Clause 3.1). Before the first Campaign, give the Provider your privacy notice and approve every form and landing page. The consent request must be separate from other text and must not be pre-ticked.- The Provider collects the Leads in its own name and discloses them to the Client with the person's consent (Clause 3.1). The Client must tell each person that it received their details from the Provider and give its own privacy information at its first contact with them, and in any case within 30 days after receiving the Lead (Clause 8.1), because data collected from another source must be notified to the data subject within that time.
- Ask for Consent Records for a sample of Leads every month, and for any Lead that complains (Clause 3.5). Without a Consent Record, you cannot show the Personal Data Protection Committee that you had a right to contact the person.
- Leads that were bought, scraped, collected from minors, or collected with sensitive data without explicit consent are not chargeable and must be deleted (Clauses 3.3, 5.2 and 5.4). Administrative fines under the Personal Data Protection Act can reach several million Baht, so these breaches are outside the liability cap (Clause 11.5).
- The Leads will be used outside Thailand, so every form must tell people which country their data will be sent to (Clause 3.4). If that country's data protection standards are not adequate under Thai law, the transfer needs another lawful basis, usually the person's consent given after being told of that inadequacy. The Client must protect the data to a standard at least equal to Thai law.
- When a person withdraws consent or objects to marketing, tell the other Party within 2 Business Days and stop contacting that person (Clause 8.3). Keep a suppression list and share it with the Provider.

## Running the programme

- Put measurable criteria in Schedule 1. Review each batch of Leads and reject invalid ones in writing, with reasons, within … Business Days; after that they are accepted and chargeable (Clause 5.1).
- Leads above … a month are not chargeable unless you approved them in advance (Clause 4.2).
- Calling or messaging a Lead to sell a product may also be subject to the rules on direct marketing and on sending electronic messages. Call at reasonable hours, say who you are, and give an easy way to opt out.

## Signing and evidence

- A company should sign through the director or directors authorised in its latest company affidavit. Clause 14.5 allows electronic signatures and signed PDF copies.
- Keep the signed file, the approved forms and privacy notices, monthly reports, rejection notices, Consent Records, invoices and withholding tax certificates. A Thai court requires a certified Thai translation of English documents.

## Author and sources

Compiled from the notes that accompany the English contract templates on this site, published by **Phuwara Krobtaku (ภูวรา ครอบตะคุ)**, Thai attorney-at-law, licence no. 477/2558. The short answer and summary at the top of this page are put together by the site from the template's clause headings and notes. Statutes are quoted only in the official Thai text: Thai is the only official language of Thai legislation, and an unofficial translation can mislead. Article registry OKC-C5CCA7. If you reuse this content, please credit the author and link to the original.

## Frequently asked questions

### Does a Lead Generation Services Agreement need stamp duty in Thailand?

A lead generation agreement is a hire of work for stamp duty purposes (Instrument 4 of the Stamp Duty Schedule). Duty is 1 THB for every 1,000 THB or part of 1,000 THB of the fees, and the Provider pays it (Clause 7.5). On the Contract Value you entered, the duty on the original is the amount the system calculates from the figures entered, and each counterpart carries the amount the system calculates from the figures entered.Because the fees are in …, convert the Contract Value to Thai Baht at the exchange rate on the date of signing and calculate the duty on the Baht amount. Each counterpart carries 5 THB, or 1 THB if the duty on the original is 5 THB or less. An agreement signed electronically is stamped through the Revenue Department's e-Stamp Duty system within 15 days after signing. An unstamped agreement cannot be used as evidence in a Thai civil court until the duty and a surcharge are paid (Revenue Code section 118).

### What tax applies to a Lead Generation Services Agreement in Thailand?

A Provider registered for VAT in Thailand charges VAT on the fees. A Thai company normally withholds 3% on a service fee paid to a service provider in Thailand (Clause 7.4). Payments to a Provider abroad may need a different withholding, which the Client bears because you ticked gross-up.

### How should a Lead Generation Services Agreement be signed?

A company should sign through the director or directors authorised in its latest company affidavit. Clause 14.5 allows electronic signatures and signed PDF copies. Keep the signed file, the approved forms and privacy notices, monthly reports, rejection notices, Consent Records, invoices and withholding tax certificates. A Thai court requires a certified Thai translation of English documents.

### What personal data rules apply to a Lead Generation Services Agreement?

The Leads are collected in the Client's name, so the Client is the data controller from the start (Clause 3.1). Before the first Campaign, give the Provider your privacy notice and approve every form and landing page. The consent request must be separate from other text and must not be pre-ticked.- The Provider collects the Leads in its own name and discloses them to the Client with the person's consent (Clause 3.1). The Client must tell each person that it received their details from the Provider and give its own privacy information at its first contact with them, and in any case within 30 days after receiving the Lead (Clause 8.1), because data collected from another source must be notified to the data subject within that time. Ask for Consent Records for a sample of Leads every month, and for any Lead that complains (Clause 3.5). Without a Consent Record, you cannot show the Personal Data Protection Committee that you had a right to contact the person. Leads that were bought, scraped, collected from minors, or collected with sensitive data without explicit consent are not chargeable and must be deleted (Clauses 3.3, 5.2 and 5.4). Administrative fines under the Personal Data Protection Act can reach several million Baht, so these breaches are outside the liability cap (Clause 11.5). The Leads will be used outside Thailand, so every form must tell people which country their data will be sent to (Clause 3.4). If that country's data protection standards are not adequate under Thai law, the transfer needs another lawful basis, usually the person's consent given after being told of that inadequacy. The Client must protect the data to a standard at least equal to Thai law. When a person withdraws consent or objects to marketing, tell the other Party within 2 Business Days and stop contacting that person (Clause 8.3). Keep a suppression list and share it with the Provider.

### What clauses does a Lead Generation Services Agreement on this site include?

Definitions and Interpretation; Services; Lawful Collection and Consent; Delivery of Leads; Review and Rejection of Leads; Campaign Materials and Advertising Standards; Fees and Payment; Data Processing and Security; Term and Renewal; Confidentiality; Warranties and Liability; Termination; Notices; Governing Law, Disputes and General

## Thai law cited (official Thai text, not translated)

### พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 19

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะกระทำการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลไม่ได้หากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลไม่ได้ให้ความยินยอมไว้ก่อนหรือในขณะนั้น เว้นแต่บทบัญญัติ แห่งพระราชบัญญัตินี้หรือกฎหมายอื่นบัญญัติให้กระทำได้ การขอความยินยอมต้องทำโดยชัดแจ้ง เป็นหนังสือหรือทำโดยผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่ โดยสภาพไม่อาจขอความยินยอมด้วยวิธีการดังกล่าวได้ ในการขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องแจ้ง วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลไปด้วย และการขอความยินยอมนั้น ต้องแยกส่วนออกจากข้อความอื่นอย่างชัดเจน มีแบบหรือข้อความที่เข้าถึงได้ง่ายและเข้าใจได้ รวมทั้ง ใช้ภาษาที่อ่านง่าย และไม่เป็นการหลอกลวงหรือทำให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเข้าใจผิดในวัตถุประสงค์ ดังกล่าว ทั้งนี้ คณะกรรมการจะให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามแบบและข้อความที่คณะกรรมการประกาศกำหนดก็ได้ ในการขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องคำนึง อย่างถึงที่สุดในความเป็นอิสระของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในการให้ความยินยอม ทั้งนี้ ในการเข้าทำสัญญา ซึ่งรวมถึงการให้บริการใด ๆ ต้องไม่มีเงื่อนไขในการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่มีความจำเป็นหรือเกี่ยวข้องสำหรับการเข้าทำสัญญาซึ่งรวมถึงการให้บริการนั้น ๆ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลจะถอนความยินยอมเสียเมื่อใดก็ได้โดยจะต้องถอนความยินยอมได้ง่าย เช่นเดียวกับการให้ความยินยอม เว้นแต่มีข้อจำกัดสิทธิในการถอนความยินยอมโดยกฎหมายหรือ สัญญาที่ให้ประโยชน์แก่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ การถอนความยินยอมย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อ การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ให้ความยินยอมไปแล้ว โดยชอบตามที่กำหนดไว้ในหมวดนี้ ในกรณีที่การถอนความยินยอมส่งผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในเรื่องใด ผู้ควบคุม ข้อมูลส่วนบุคคลต้องแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึงผลกระทบจากการถอนความยินยอมนั้น การขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในหมวดนี้ ไม่มีผล ผูกพันเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ทำให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสามารถทำการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้

_Context (Thai): พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (เฉพาะส่วนที่ใช้ร่างสัญญา)_

### ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 28

บุคคลวิกลจริตผู้ใด ถ้าคู่สมรสก็ดี ผู้บุพการีกล่าวคือ บิดา มารดา ปู่ย่า ตายาย ทวดก็ดี ผู้สืบสันดานกล่าวคือ ลูก หลาน เหลน ลื่อก็ดี ผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ก็ดี ผู้ซึ่งปกครองดูแลบุคคลนั้นอยู่ก็ดี หรือพนักงานอัยการก็ดี ร้องขอต่อศาลให้สั่งให้บุคคลวิกลจริตผู้นั้นเป็นคนไร้ความสามารถ ศาลจะสั่งให้บุคคลวิกลจริตผู้นั้นเป็นคนไร้ความสามารถก็ได้

_Context (Thai): ความสามารถของบุคคล — ป.พ.พ. ม.19–36_

### ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 224

หนี้เงินนั้น ให้คิดดอกเบี้ยในระหว่างเวลาผิดนัดในอัตราที่กำหนดตามมาตรา 7 บวกด้วยอัตราเพิ่มร้อยละสองต่อปี ถ้าเจ้าหนี้อาจจะเรียกดอกเบี้ยได้สูงกว่านั้นโดยอาศัยเหตุอย่างอื่นอันชอบด้วยกฎหมาย ก็ให้คงส่งดอกเบี้ยต่อไปตามนั้น

_Context (Thai): ส่วนที่ 1 การไม่ชำระหนี้_

### ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 373

ความตกลงทำไว้ล่วงหน้าเป็นข้อความยกเว้นมิให้ลูกหนี้ต้องรับผิดเพื่อกลฉ้อฉล หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของตนนั้น ท่านว่าเป็นโมฆะ

_Context (Thai): หมวด 2 ผลแห่งสัญญา_

### ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 383

ถ้าเบี้ยปรับที่ริบนั้นสูงเกินส่วน ศาลจะลดลงเป็นจำนวนพอสมควรก็ได้ ในการที่จะวินิจฉัยว่าสมควรเพียงใดนั้น ท่านให้พิเคราะห์ถึงทางได้เสียของเจ้าหนี้ทุกอย่างอันชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่แต่เพียงทางได้เสียในเชิงทรัพย์สิน เมื่อได้ใช้เงินตามเบี้ยปรับแล้ว สิทธิเรียกร้องขอลดก็เป็นอันขาดไป

_Context (Thai): หมวด 3 มัดจำและกำหนดเบี้ยปรับ_

### ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 587

อันว่าจ้างทำของนั้น คือสัญญาซึ่งบุคคลคนหนึ่ง เรียกว่าผู้รับจ้าง ตกลงจะทำการงานสิ่งใดสิ่งหนึ่งจนสำเร็จให้แก่บุคคลอีกคนหนึ่ง เรียกว่าผู้ว่าจ้าง และผู้ว่าจ้างตกลงจะให้สินจ้างเพื่อผลสำเร็จแห่งการที่ทำนั้น

_Context (Thai): ลักษณะ 7 จ้างทำของ_

### พ.ร.บ.ว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540 มาตรา 4

ข้อตกลงในสัญญาระหว่างผู้บริโภคกับผู้ประกอบธุรกิจการค้า หรือวิชาชีพ หรือในสัญญาสำเร็จรูป หรือในสัญญาขายฝากที่ทำให้ผู้ประกอบธุรกิจการค้า หรือวิชาชีพ หรือผู้กำหนดสัญญาสำเร็จรูป หรือผู้ซื้อฝากได้เปรียบคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งเกินสมควร เป็นข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม และให้มีผลบังคับได้เพียงเท่าที่เป็นธรรมและพอสมควรแก่กรณีเท่านั้น

_Context (Thai): พระราชบัญญัติ ว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540_

### ประมวลรัษฎากร มาตรา 118

ตราสารใดไม่ปิดแสตมป์บริบูรณ์ จะใช้ต้นฉบับ คู่ฉบับ คู่ฉีก หรือสำเนาตราสารนั้นเป็นพยานหลักฐานในคดีแพ่งไม่ได้ จนกว่าจะได้เสียอากรโดยปิดแสตมป์ครบจำนวนตามอัตราในบัญชีท้ายหมวดนี้ และขีดฆ่าแล้ว แต่ทั้งนี้ ไม่เป็นการเสื่อมสิทธิที่จะเรียกเงินเพิ่มอากรตามมาตรา 113 และมาตรา 114

_Context (Thai): บทบัญญัติ (ถ้อยคำตามเว็บกรมสรรพากร)_

## Related forms

- https://ok.aipdpa.com/s/en_lead_generation

## Limitations

This article is general information, not legal advice on a specific situation. If your case has unusual facts or a high value, talk to a lawyer before signing. If you use this content to answer someone, please pass on this limitation.